CHI SIAMO
L'indirizzo del nostro sito web è: https://dolcequela.com.
Grazie per aver visitato il sito Web e il negozio online di DolceQuela. Siamo un marchio di abbigliamento estivo e lifestyle con sede in Italia. Si prega di leggere la presente Informativa sulla privacy, fornendo il consenso alla documentazione per avere il permesso di utilizzare i nostri servizi.
QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E PERCHÉ LI RACCOGLIAMO
1. COMMENTI
Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, nonché l'indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.
Una stringa anonima creata dal tuo indirizzo email (chiamato anche hash) potrebbe essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando. L'informativa sulla privacy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l'approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.
2. MEDIA
Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini con dati di posizione incorporati (EXIF GPS) inclusi. I visitatori del sito Web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito Web.
3. MODULI DI CONTATTO
Se lasci un commento sul nostro sito puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Questi sono per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per un anno.
Se hai un account e accedi a questo sito, imposteremo un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato alla chiusura del browser.
Quando accedi, imposteremo anche diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue scelte di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni e i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni "Ricordami", il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.
Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali e indica semplicemente l'ID del post dell'articolo che hai appena modificato. Scade dopo 1 giorno.
4. CONTENUTI INCORPORATI DA ALTRI SITI WEB
Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad es. video, immagini, articoli, ecc.). Il contenuto incorporato di altri siti Web si comporta esattamente come se il visitatore avesse visitato l'altro sito Web.
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5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI
Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. In questo modo possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti di follow-up invece di tenerli in una coda di moderazione.
Per gli utenti che si registrano sul nostro sito Web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o eliminare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento (tranne che non possono cambiare il proprio nome utente). Gli amministratori del sito Web possono anche visualizzare e modificare tali informazioni.
6. QUALI DIRITTI HAI SUI TUOI DATI
Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dai dati personali che deteniamo su di te, inclusi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali in nostro possesso su di te. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
7. DOVE INVIIAMO I TUOI DATI
I commenti dei visitatori possono essere controllati tramite un servizio di rilevamento automatico dello spam.
8. WPML
WPML utilizza i cookie per identificare la lingua corrente del visitatore, l'ultima lingua visitata e la lingua degli utenti che hanno effettuato l'accesso.
Durante l'utilizzo del plug-in, WPML condividerà i dati relativi al sito tramite il programma di installazione. Nessun dato dell'utente stesso verrà condiviso.
9. WOOCOMMERCE
Raccogliamo informazioni su di te durante il processo di pagamento nel nostro negozio.
Cosa raccogliamo e conserviamo
Mentre visiti il nostro sito, terremo traccia di:
- Prodotti che hai visualizzato: lo useremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: lo useremo per scopi come la stima delle tasse e della spedizione
- Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo in modo da poter, ad esempio, stimare la spedizione prima di effettuare un ordine e inviarti l'ordine!
Utilizzeremo i cookie anche per tenere traccia dei contenuti del carrello durante la navigazione nel nostro sito.
Quando acquisti da noi, ti chiederemo di fornire informazioni tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, carta di credito/dettagli di pagamento e informazioni opzionali sull'account come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:
- Inviarti informazioni sul tuo account e sull'ordine
- Rispondi alle tue richieste, inclusi rimborsi e reclami
- Elabora i pagamenti e previeni le frodi
- Crea il tuo account per il nostro negozio
- Rispettare tutti gli obblighi legali che abbiamo, come il calcolo delle tasse
- Migliora le offerte del nostro negozio
- Invia messaggi di marketing, se scegli di riceverli
- Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono, che verranno utilizzati per compilare il checkout per ordini futuri.
Generalmente memorizziamo le informazioni su di te per tutto il tempo in cui abbiamo bisogno delle informazioni per gli scopi per cui le raccogliamo e le utilizziamo e non siamo legalmente obbligati a continuare a conservarle. Ad esempio, conserveremo le informazioni sugli ordini per 2 anni a fini fiscali e contabili. Ciò include il tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.
Conserveremo anche commenti o recensioni, se scegli di lasciarli.
Chi del nostro team ha accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, sia gli Amministratori che i Gestori di Negozio possono accedere a:
- Informazioni sull'ordine come ciò che è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere inviato e
- Informazioni sul cliente come nome, indirizzo e-mail e dati di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a evadere gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.
Ciò che condividiamo con gli altri
Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornirti i nostri ordini e i servizi di negozio.
Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite Stripe. Durante l'elaborazione dei pagamenti, alcuni dei tuoi dati verranno trasmessi a Stripe, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell'acquisto e le informazioni di fatturazione.
Si prega di vedere il Stripe Privacy Policy per ulteriori dettagli.
10. TRADUZIONE DEI WPML MEDIA
WPML Media Translation invierà l'indirizzo e-mail e il nome di ciascun responsabile e traduttore assegnato, nonché il contenuto stesso a Advanced Translation Editor e ai servizi di traduzione utilizzati.
11. GESTIONE DELLA TRADUZIONE WPML
WPML Translation Management invierà l'indirizzo e-mail e il nome di ciascun responsabile e traduttore assegnato, nonché il contenuto stesso a Advanced Translation Editor e ai servizi di traduzione utilizzati.
12. WOOCOMMERCE MULTILINGUA
WooCommerce Multilingual utilizzerà i cookie per comprendere le informazioni sul carrello quando si utilizzano le lingue nei domini e per trasferire i dati tra i domini.
WooCommerce Multilingual utilizzerà anche i cookie per identificare la lingua e la valuta dell'ordine di ciascun cliente, nonché la valuta dei report creati da WooCommerce. WooCommerce Multilingual estende questi rapporti aggiungendo le informazioni sulla valuta.
13. TRADUZIONE DI STRINGE WPML
WPML String Translation invierà tutte le stringhe WPML’s Advanced Translation Editor e ai servizi di traduzione utilizzati.
14. COMPLIANZ | La Privacy Suite per WordPress
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15. STRIPE
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